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10月26日，滑县居民郭先生将一面写有“人民好干部 为民办实事”的锦旗送到滑县公安局老店派出所户籍室，感谢户籍民警帮他解除了困扰几十年的心事。

原来，郭先生之前的名字过于女性化，三十多年来给工作和生活造成极大困扰，内心十分苦恼。他试探着找到老店派出所户籍室，询问是否能改名。民警了解情况后，第一时间核实其他情况，随后告知其变更姓名的相关流程及注意事项。在郭先生手续准备齐全后，民警放弃休息时间，为其开辟“绿色通道”，当场为其办理变更姓名业务。就这样，困扰郭先生三十多年的心事云消雾散。

派出所户籍窗口是联系群众的桥梁和纽带，是服务群众的“第一窗口”。老店派出所户籍室将继续“想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困”，用心用情用力解决群众的“急难愁盼”。（延艳军）